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不良品に関するクレームメールの例文・文例
日本語メール

題:不良品

ピーター・アダムズ様

11月3日に御社の製品を受け取りました。しかしながら本棚のキャスターが壊れております。配送用の箱は無傷でしたので、発送前に製品が壊れたのだと思います。

製品の交換を希望いたします。製品番号は3B-45です。早急なお返事をお待ちしております。

ありがとうございます。
スティーブン・ホームズ

英文対訳メール

Subject: A defective product

Dear Mr. Peter Adams:

I received your product on November 3rd. However, the casters on the bookshelf are broken. The product box is intact so I believe the product was broken before the shipment.

I hope you will exchange the product. The product number is 3B-45. I am looking forward to hearing from you soon.

Thank you,
Stephen Holmes

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