A medical information management server receives retrieval conditions and characterset information from a client terminal (step S13), and acquires one or multiple groups (groups of single byte characters, ideographic characters, and phonograms) contained in the characterset of the client terminal (step S14). 医用情報管理サーバは、クライアント端末から検索条件及び文字集合情報を受信し(ステップS13)、クライアント端末の文字集合に含まれる一又は複数のグループ(シングルバイト文字、表意文字、表音文字の各グループ)を取得する(ステップS14)。 - 特許庁