Weblio英和対訳辞書

英和辞典・和英辞典 - Weblio辞書

Customer switching

顧客の乗り換え
顧客の乗り換え (英: customer switching)、顧客の切り替えは、マーケティングおよびミクロ経済学においては、「顧客/消費者が競合他社を支持して製品またはサービスを放棄する」ことを表す。
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