calling number indicationとは 意味・読み方・使い方

To provide an ACD (automatic call distribution) system in which services for clients can be improved by calling recovery from an incoming refusing state to an acceptance job to an agent by reporting, to the agent, the number of waited outside line incoming calls from the clients through an indication.例文帳に追加

顧客からの待ち外線着信呼数をエージェントに表示で通知することにより、エージェントに着信拒否状態から受付け業務への復帰を促がし、顧客へのサービス向上が図れるＡＣＤシステムを提供する。 - 特許庁

To provide a substitute driving control system which finds customer information according to a telephone number by request for substitute driving made by calling an office, makes a speedy and accurate visit to the customer, and efficiently perform substitute driving control indication and centralized control of respective substitute driving cars.例文帳に追加

事務所への電話による代行依頼があると、電話番号から顧客情報を引き出し、顧客先へ素早く適確に急行でき、且つ、代行管制指示と各代行車の集計管理が効率良くできる代行運転管制システムを提供することを目的とする。 - 特許庁