英和生命保険用語辞典
Direct Line Insurance Plc
《英》ダイレクトライン保険会社(('85年に創立．英国最大の自動車保険会社．英国でのtelemarketing/direct response概念の先駆者として，個人保険部門（自動車/住宅総合保険等）の電話による保険販売に“1-800番”を用いて経費率expense ratiosを計上収入保険料総額の11％未満に圧縮することに成功した．そして，逐に'95年1月末には生保子会社「ダイレクトライン生命」を設立し，英国では初めて「電話による生命保険販売direct selling life insurance by the telephone」を始めることになった．起業家でありかつシステムの専門家であるPウッド氏が創立者))
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