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対訳 IVR
IVR<interactive voice response>
音声応答録音装置; IVR
CTIで使われる装置の一種で, ガイド音声を録音されたデータベースから送出し, 顧客からのプッシュボタン入力情報を受け取るもの.
出典:Wiktionary
IVR