customer categorizationとは 意味・読み方・使い方

customer categorization例文帳に追加

顧客の分類 - Weblio Email例文集

In order to adapt characteristic elements of service models offered in Japan into service models applicable to international localized markets, businesses must differentiate service models applicable to specific countries and service models applicable only in Japan (categorization based on applicability after discounting Japanese consumers tacit understanding of “appropriate” service models.(i.e.de-contextualization)). This may be achieved by gathering information based on the status of local markets and also on individual customer feedback. In this way, businesses can identify elements lacking in Japanese models that should be added to satisfy the target market, and this will allow them to build all-new service models based on modifications of distinctive elements (i.e.re-contextualization to new service models) and provide human resources capable of objectively analyzing distinctive characteristics of markets and consumers within each country. For this, international business knowledge integrators are necessary.例文帳に追加

現地市場の状況・顧客反応等から情報を得て、我が国で提供しているサービスモデルの特性要素の中で「各国市場共通（グローバル）に適用すべきもの」「特定国で適用すべきもの」「日本でのみ通用するもの」といった仕分け（日本で展開しているサービスの暗黙知を明文化（「脱コンテキスト化」）し、適用可能性を踏まえて分類）を行うとともに、逆に各国毎に日本でのサービスモデルにはないいかなる要素を付加すべきかを見極め、特性要素を組み替えて新たなサービスモデルを構築（新しいサービスモデルへの「再コンテキスト化」）していくためには、各国毎の市場・消費者特性を客観的に分析する優れた人材（「国際事業ナレッジインテグレーター」）が必要である。 - 経済産業省