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対訳 call center
call center
顧客からの電話による問い合わせなどの窓口.CTIの発達によって, より高度化したサービスが可能になってきている.
大量の通話を処理する体制が整っている施設(特に、注文を取ったり顧客に対応するために)
(a center equipped to handle a large volume of telephone calls (especially for taking orders or serving customers))
コールセンター