help desk supportとは 意味・読み方・使い方

To efficiently support assignment determination of persons in charge who respond to inquiry items to a help desk.例文帳に追加

ヘルプデスクへの問い合わせ案件に対応する担当者の割り当て決定を、効率的に支援することを可能とする。 - 特許庁

To consolidate help desk systems among enterprises and to reduce a support service of the enterprise and improve a customer satisfaction by introducing the help desk system which regards a general user as an answering person.例文帳に追加

企業間におけるヘルプデスクシステムの統合化を図ると共に、一般ユーザを回答者としたヘルプデスクシステムを導入することにより、企業のサポート業務の軽減及び顧客満足度の向上を図ることである - 特許庁

A help desk support system (700) acquires log information and resource information from a user PC (100), and stores them in a database group (400).例文帳に追加

ヘルプデスク支援システム（７００）は、ユーザＰＣ（１００）からログ情報、リソース情報を取得し、データベース群（４００）に格納する。 - 特許庁

To provide a help desk support system and method enabling a system manager to smoothly collect, when solving an operation failure of a remote terminal through a communication network, practical information useful for the solution support.例文帳に追加

遠方端末の運用障害を通信ネットワークを通じて解決する場合に、そのシステム管理者が解決支援に役立つ実用的な情報をスムーズに収集可能なヘルプデスク支援システムおよび方法を提供する。 - 特許庁

The help desk support system (700) specifies the log information and the resource information of the user PC (100) wherein the failure having occurred by the identification number received from the help desk terminal (600), and searches the database storing the past inquiry history information by use of the specified log information and resource information in addition to normal keyword retrieval.例文帳に追加

ヘルプデスク支援システム（７００）は、ヘルプデスク端末（６００）から受信した識別番号により障害の発生したユーザＰＣ（１００）のログ情報およびリソース情報を特定し、通常のキーワード検索に加え、特定したログ情報およびリソース情報を用いて、過去の問合せ履歴情報を格納したデータベースを検索する。 - 特許庁

In order to promote the expansion of inclusive business, a JETRO help desk will be launched to provide support services (business missions, assistance with development of an experimental presence overseas, spot surveys of individual projects, etc.) according to business phases. Coordinators will also be hired at promising countries.発音を聞く 例文帳に追加

BOP ビジネスを推進するために、ジェトロに相談窓口を設置し、事業計画検討段階から確立・拡大段階まで事業フェーズに応じた支援策（ビジネスミッション、現地試行展開支援、個別案件スポット調査等）を提供する。 - 経済産業省

Development of successful inclusive business projects will be fostered by strengthening collaboration between the Japan Inclusive Business Support Center established in 2010 and the JETRO help desk. (Continuation) (See p. 202.)発音を聞く 例文帳に追加

さらに、平成22 年に設立したBOP ビジネス支援センターと相談窓口の連携を強化することにより、BOP ビジネスの成功案件の組成を図る（継続）（p.206 参照）。また特に関心の高い国においては、現地コーディネーターを配置し、企業への個別支援を提供する。 - 経済産業省

To provide a help desk support device for executing useful support not only for a solving example to a specific problem on a certain version of a certain product but also for a similar problem on the same product, a problem on a similar product, and a problem on a product of a different version such as a new product.例文帳に追加

ある製品のあるバージョンに関する特定の問題への解決例だけでなく、同一製品に関する類似の問題、類似製品に関する問題、新製品などの異なるバージョンの製品に関する問題に対しても有用となる支援を行えるようなヘルプデスク支援装置を提供する。 - 特許庁