line customer connectとは 意味・読み方・使い方

To provide a call center system which makes a database of telephone number information of a customer received by a call center data, can transfer the telephone number information to a transfer destination of a line that is waiting and empty to connect the transfer destination by processing of a transfer destination information database, and can manage a connection time.例文帳に追加

コールセンタが着信した顧客の電話の番号情報をデータ化するとともに、転送先情報データベースの処理により、待ち受け状態でありかつ空いている回線の転送先に転送して接続することができ、接続時間も管理できるコールセンタシステムを提供する。 - 特許庁