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Weblio 辞書 > 英和辞典・和英辞典 > マイクロソフト用語 > customer relationship managementの意味・解説 

customer relationship managementとは 意味・読み方・使い方

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意味・対訳 CRMとは、顧客情報を営業戦略に活かすためのマーケティング手法のことである。、顧客関係管理


マイクロソフト用語集での「customer relationship management」の意味

customer relationship management


「customer relationship management」の部分一致の例文検索結果

該当件数 : 15



例文

To realize scheming a management strategy accompanied with management of management information and CRM (Customer Relationship Management) in a medical service and welfare.例文帳に追加

経営情報の管理に伴う経営戦略の立案と、医療や福祉でのCRM(Customer Relationship Management)の実現とを図ることができるようにする。 - 特許庁

A CRM (customer relationship management) information managing part 301 of a CRM system 30 outputs information showing that an optional customer in his/her turn is acceptable and the reception information when the turn of the customer for transactions comes.例文帳に追加

CRMシステム30のCRM情報管理部301は、任意の顧客の取引の順番となった場合、順番である顧客の取引可を示す情報と受付情報を出力する。 - 特許庁

ENGINE TO PRESENT USER INTERFACE BASED ON LOGICAL STRUCTURE SUCH AS ONE FOR CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEM THROUGH WEB SITE例文帳に追加

ウェブサイトを介して顧客関係管理システム用の論理構造のような論理構造に基づいてユーザーインタフェースを提示するエンジン - 特許庁

To present a user interface based on a logical structure such as one for a customer relationship management system through a Web site.例文帳に追加

ウェブサイトを介して顧客関係管理システム用の論理構造のような論理構造に基づいてユーザーインタフェースを提示する。 - 特許庁

ERM (Enterprise Relationship Management) is software that analyzes data it has about its customers to develop a better understanding of the customer and how the customer is using its products and services.発音を聞く 例文帳に追加

ERM(企業関係管理)は, 企業がその顧客について持っているデータを解析し, 顧客についてのよりよい理解と, 顧客がどのように企業の製品とサービスを使っているかを明らかにするためのソフトウェアである. - コンピューター用語辞典

The securities broker 12 can acquire the latest customer information stored in the database 11h via the broker-oriented customer relationship management system 11f.例文帳に追加

これにより、証券仲介業者12は、仲介業者用顧客情報管理システム11fを経由してデータベース11hに蓄積されている最新の顧客情報を取得することができる。 - 特許庁

例文

Examples of a SaaS include Customer Relationship Management (CRM), Sales Force Automation (SFA), personal affaires management and payroll calculation service, accounting and corporate service, electronic mail service, collaboration tool related service, security measures service, PC help desk service, ID management and authentication service, etc.発音を聞く 例文帳に追加

利用例としては、 CRM( Customer RelationshipManagement)や SFA(Sales ForceAutomation)、人事情報管理・給与計算サービス、会計・企業サービス、電子メールサービス、コラボレーションツール系サービス、セキュリティ対策サービス、PCヘルプデスクサービス、ID管理・認証サービス等がある。 - 経済産業省

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コンピューター用語辞典での「customer relationship management」の意味

customer relationship management<CRM>

CRM; 顧客関係管理

参照
  • CRM<customer relationship management>

クロスランゲージ 37分野専門語辞書での「customer relationship management」の意味

customer relationship management


Weblio英和対訳辞書での「customer relationship management」の意味

customer relationship management


customer relationship management

カスタマリレーションシップマネジメント

Customer Relationship Management


Customer Relationship Management


Customer relationship management

Weblio英和対訳辞書はプログラムで機械的に意味や英語表現を生成しているため、不適切な項目が含まれていることもあります。ご了承くださいませ。

「customer relationship management」の部分一致の例文検索結果

該当件数 : 15



例文

The customer relationship management (CRM) system comprises an ordered set of questions and branching logic that are presented to a customer of the business when the customer contacts the business with a sale or service inquiry or an inquiry for other interaction.例文帳に追加

顧客関係管理(CRM)システムでは、論理構造は、顧客が、販売又はサービスの問合せ、或いは他の対話のような問合せによってビジネスに接触してきたときにビジネスの顧客に提示する、順序付けられた一式の質問と分岐論理を備えている。 - 特許庁

The securities company 11 stores and manages customer information about a customer 13 in the charge of the securities broker 12 in a database 11h direct from a work host 11d or via an in-house customer relationship management (CRM) system 11b, and updates the customer information stored in the database 11h via a data update means 11i.例文帳に追加

一方、証券会社11においては、業務ホスト11dから直接、または証券会社内CRM(顧客情報管理)システム11bを中継して、証券仲介業者12が担当する顧客13の顧客情報をデータベース11hへ蓄積管理したり、データ更新手段11iによってデータベース11hに蓄積されている顧客情報を更新する。 - 特許庁

A securities broker 12 accesses a broker-oriented customer relationship management system 11f via a firewall 11a of a securities company 11 by way of an external network such as the Internet 14.例文帳に追加

証券仲介業者12からインターネット14などの外部ネットワークを経由し、証券会社11のファイアウォール11aを介して仲介業者用顧客情報管理システム11fへアクセスする。 - 特許庁

To provide a client response system as an active interactive automatic voice response (IVR) system in which a conventional passive IVR system can be utilized for customer relationship management (CRM).例文帳に追加

従来のような受動的な自動音声応答(IVR)システムをCRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)に利用できる能動的なIVRシステムとしての顧客応答システムを提供する。 - 特許庁

Saraya plans to continue strengthening its relationship with its customers by carrying out total support services for realizing customer hygiene management, and proceed in the development of new products.例文帳に追加

同社は、今後も、顧客の衛生管理を実現するトータルサポートを行うことで、顧客との関係強化を図り、新商品を開発していく方針である。 - 経済産業省

A CRM (customer relationship management) server 2 performs geocoding processing for adding information on latitude and longitude to customer information and further analyzes the customer information under conditions to extract object customers and a GIS (geographic information system) server 4 puts the extracted customer information together with map information to generate map distribution data and further provides a DM distribution management report under DM distribution conditions set in DM information by using the statistic information.例文帳に追加

CRMサーバ2で、顧客情報に緯度経度の情報を付加するジオコーディング処理を行い、更に顧客情報を条件による分析処理を行って対象となる顧客を抽出し、GISサーバ4で、抽出された顧客情報と地図情報とを合成して地図分布データを作成し、更に統計情報を利用して、DM情報の中で設定されたDM配布条件に従ってDM配布管理レポートを提供するダイレクトメール配布管理システムである。 - 特許庁

Nevertheless, looking at the relationship between management indices for enterprises that are conscious of labor productivity and corporate performance over the past five years, a trend can be seen in which enterprises that were conscious in addition to indices such as cash flow and customer satisfaction (CS) Had ratios of ordinary profit to sales that were markedly higher than enterprises that were not conscious of labor productivity.例文帳に追加

しかしながら、意識している経営指標と過去5年間の企業業績の関係を見ると、「キャッシュフロー」や「顧客満足度(CS)」等とともに、「労働生産性」を意識している企業では、これを意識していない企業に比べて売上高経常利益率が顕著に高い傾向が見られる。 - 経済産業省

例文

To provide environment under which a close relationship with customers can be established even when the customers do not visit a shop through management of customer files and schedules of individual employees by contriving grouping and enclosure of customers by creating a portal site (total guidance site) of the shop in a customer business by using a network.例文帳に追加

ネットワークを利用し、顧客ビジネスにおける店舗のポータルサイト(総合案内サイト)を作り、グループ化及び顧客の囲い込みをはかることで、従業員一人一人の顧客台帳やスケジュール管理を行い、来店しない間でも顧客との密接な関係を築くことのできる環境を提供する。 - 特許庁

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